Identifica los indicadores más importantes en reclutamiento y selección que permiten una toma de decisiones basada en datos y asegura el mejor talento.
En el competitivo mundo laboral de hoy, la contratación de personal adecuado es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Pero, ¿cómo asegurarte de que estás tomando las decisiones correctas en tu proceso de reclutamiento y selección? La respuesta está en los indicadores clave. En este artículo, se explorarán los mejores indicadores de reclutamiento y selección que te ayudarán a tomar decisiones basadas en datos y a construir un equipo de alto rendimiento.
¿Qué son los KPIs de reclutamiento y selección?
En reclutamiento y selección de personal, los indicadores clave de rendimiento (KPIs) son medidas que evalúan la eficacia del proceso de contratación y el equipo encargado de ejecutarlo. Cuando se utilizan de manera adecuada, son herramientas valiosas para medir y luego analizar las etapas involucradas en la contratación de empleados. Los KPIs nos brindan información sobre la proximidad a nuestros objetivos de reclutamiento y permiten ajustes necesarios para alcanzarlos.
Los mejores indicadores de reclutamiento y selección
En los siguientes párrafos se mostrará los 15 mejores indicadores de reclutamiento y selección:
1. Tiempo Promedio de Contratación
El "Tiempo Promedio de Contratación" es un indicador que mide la cantidad de tiempo que transcurre desde el inicio del proceso de reclutamiento de un candidato hasta su contratación final. Un tiempo promedio de contratación más corto generalmente sugiere que el proceso es ágil y efectivo.
Fórmula:
| TPC = Suma de Tiempos de Contratación de todos los Candidatos |
Número total de contrataciones realizadas |
2. Tasa de Eficacia del proceso de reclutamiento y selección
Este indicador se enfoca en medir cuántos de los requerimientos de búsqueda de candidatos han sido completados exitosamente por el proceso de reclutamiento y selección.
Fórmula:
| EPRS = Requerimientos de búsqueda completados x 100 |
Número total de contrataciones realizadas |
3. Ratio de costo promedio de búsqueda terciarizada
Es un indicador que te ayuda a evaluar la eficiencia y rentabilidad de utilizar servicios de búsqueda y selección de personal a través de proveedores externos, también conocidos como "búsqueda tercerizada" o "outsourcing de reclutamiento".
Fórmula:
| CPBT= Total Costos Búsquedas Tercerizadas x 100 |
Número total de contrataciones realizadas |
CPBT= Total Costos Búsquedas Tercerizadas x 100
Total de Búsquedas Tercerizadas
4. Cantidad de calificados por vacante
Este indicador te permite determinar cuántos candidatos cumplen con los requisitos mínimos y las competencias necesarias para desempeñar el puesto en cuestión.
Fórmula:
| CCV= Número total de Candidatos Calificados |
Número Total de Vacantes |
5. Tasa de Efectividad de Entrevistas
Se refiere a la proporción de entrevistas concretadas por el cliente interno en comparación con el total de candidatos seleccionados que fueron enviados. Esta métrica es útil para evaluar cuántos de los candidatos que han sido seleccionados y enviados para entrevista, avanzaron en el proceso y acceden a la etapa de entrevista. Entiéndase cliente interno, por el área, jefe, responsable de área o colaborador responsable que solicitó el requerimiento de reclutamiento.
Fórmula:
| TEE = Cantidad de Entrevistas realizadas por el cliente interno x 100 |
Total de Candidatos Seleccionados enviados |
6. Efectividad de las fuentes de reclutamiento
Se refiere a la medida en que las diferentes fuentes utilizadas para atraer candidatos están generando resultados positivos en términos de la calidad y cantidad de candidatos que avanzan en el proceso de selección y finalmente son contratados. Evaluar la efectividad de las fuentes de reclutamiento es esencial para tomar decisiones informadas sobre dónde invertir recursos y esfuerzos para atraer a los mejores candidatos.
Fórmula:
| EFR = Número Total de Contrataciones de una Fuente x 100 |
Número Total de Candidatos de esa Fuente |
7. Tasa de contratación total
Esta fórmula se utiliza para calcular la tasa a la que una organización está contratando nuevos colaboradores en relación con su fuerza laboral actual. La tasa de contratación es un indicador clave en la gestión de Recursos Humanos y puede ayudar a las empresas a evaluar su crecimiento, sus necesidades de contratación y su capacidad para retener a su personal actual.
Fórmula:
| TCT = Total de Personas Contratadas x 100 |
Cantidad de colaboradores |
8. Tasa de cobertura de vacantes anual
Esta fórmula mide qué porcentaje de las nuevas posiciones planificadas que se requerían al inicio del año han sido llenadas exitosamente mediante el proceso de reclutamiento. Esta métrica es importante para conocer si se están cumpliendo las necesidades de personal de manera oportuna y poder identificar desviaciones del plan anual de contratación.
Fórmula:
| TCVA = Total Ingresos para cubrir Puestos Nuevos x 100 |
Requerimiento Anual de contratación |
9. Costo de contratación
Es una métrica fundamental para evaluar la eficiencia y la rentabilidad del proceso de contratación en una organización. Para calcular este indicador, debes considerar todos los gastos relacionados con la contratación de un nuevo empleado y dividirlos por el número total de nuevos empleados contratados durante un período específico. Este cálculo además es útil si agregas el costo de nómina de todo trabajador de reclutamiento y puedes contrastar el costo actual versus tercerización de este proceso.
Fórmula:
| CPC = Costos Totales de Contratación |
Número Total de Nuevas Contrataciones |
10. Tasa de conversión de candidatos
Es una métrica que mide la proporción de candidatos que avanzan en el proceso de reclutamiento desde una etapa específica a la siguiente. Esta métrica te permite evaluar la eficacia de tu proceso de selección en términos de cómo los candidatos progresan a través de las distintas etapas y qué porcentaje finalmente se convierte en nuevos colaboradores contratados.
Fórmula:
| TCC = Cantidad de Candidatos que Avanzaron de Etapa x 100 |
Total de Candidatos por Etapa |
Conclusión
Estos KPIs son herramientas esenciales que permiten medir y analizar la eficacia de tu proceso de contratación, desde la velocidad en la que se contratan nuevos talentos hasta la efectividad de tus fuentes de reclutamiento. Utilizar estos indicadores ayudará a tomar decisiones basadas en datos y a contratar equipos de alto rendimiento que impulse el crecimiento y el éxito de la organización.
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