Atracción de talento: ¿Qué es y qué estrategias seguir?

En una entrevista para Forbes Argentina, Luis Laguerre (socio director de KPMG en Panamá y líder de Centroamérica) plantea que actualmente hay una lucha por atraer talento y conservar a las personas adecuadas para mejorar la competitividad de las empresas. Según Laguerre, esta competencia por atraer y mantener talento ha ingresado a una nueva etapa, en la cual las capacidades y las necesidades empresariales evolucionan y cambian constantemente. Frente a esta problemática, surge una pregunta: ¿cómo atraer y retener talento? ¿La atracción de talento es un proceso diferente al de reclutamiento?

En el artículo se analizará en qué consiste la atracción de talento y cuales son sus diferencias con respecto al reclutamiento de candidatos. Asimismo, se explicará sus objetivos y la manera en que se puede generar estrategias para atraer a ese talento idóneo dentro de las organizaciones.

¿Qué es la atracción de talento?

Atraer talento implica la implementación de estrategias y directrices con el principal objetivo de hacer que una empresa sea más atractiva para los candidatos, de manera que estos elijan trabajar en ella en lugar de optar por la competencia. Para lograr este propósito, es esencial invertir tiempo y recursos en acciones que aseguren que la "marca empleadora" resulte atractiva.

La fase final del proceso de atracción de talento humano se centra en la retención, con el propósito de cuidar a los colaboradores. La empresa proporciona incentivos y planes de formación con el fin de que tanto los nuevos como los antiguos talentos consideren que es la mejor alternativa para desarrollar sus habilidades.

Diferencias entre atracción de talento y Reclutamiento de Personal

El proceso de atracción de talento y el reclutamiento de personal son dos conceptos relacionados, pero distintos en la gestión de Recursos Humanos de una empresa. Aquí hay algunas diferencias clave entre ambos:

1. Enfoque principal:

• Atracción de talento: Se centra en la creación de estrategias y prácticas para hacer que la empresa sea atractiva para los candidatos potenciales. Se trata de generar interés en trabajar en la empresa incluso antes de que haya vacantes específicas.

• Reclutamiento de personal: Implica el proceso de identificación, selección y contratación de candidatos para llenar puestos específicos en la organización.

2. Alcance temporal:

• Atracción de talento: Tiene un alcance a largo plazo y se desarrolla constantemente para posicionar a la empresa como un empleador deseable en el mercado.

• Reclutamiento de personal: Es un proceso más puntual y orientado a llenar vacantes inmediatas.

3. Enfoque en el candidato:

• Atracción de talento: Pone énfasis en la experiencia del candidato o Candidate Experience (CX) y en satisfacer sus expectativas en cuanto a cultura, valores, desarrollo profesional y beneficios.

• Reclutamiento de personal: Se centra en encontrar candidatos que se ajusten a los requisitos específicos del puesto.

4. Estrategia y marketing:

• Atracción de talento: Implica el uso de estrategias de marketing empleador, branding corporativo y desarrollo de una reputación positiva en el mercado laboral que genere interés en los nuevos talentos.

• Reclutamiento de personal: Se enfoca en identificar y seleccionar candidatos adecuados a través de métodos como la revisión de currículums, entrevistas y evaluaciones.

5. Proactividad vs. Reactividad:

• Atracción de talento: Es un enfoque proactivo, anticipando las necesidades futuras de la empresa y construyendo relaciones con candidatos potenciales antes de que surjan las vacantes.

• Reclutamiento de personal: Es más reactivo, respondiendo a las vacantes presentes y buscando llenarlas en función de las habilidades requeridas.

6. Inversión de tiempo:

• Atracción de talento: Requiere una inversión continua de tiempo y recursos para construir una marca empleadora sólida y mantener una presencia atractiva en el mercado laboral.

• Reclutamiento de personal: Implica un proceso más acotado en términos de tiempo y recursos, centrado en el proceso de selección y contratación.

El proceso de reclutamiento de personal puede verse enormemente beneficiado por la implementación de una sólida estrategia de atracción de talento, que tenga como objetivo mejorar tanto la marca empleadora como el employer branding de la empresa.

Objetivos de la Atracción de Talento

La atracción de talento tiene varios objetivos clave que buscan mejorar la calidad y la capacidad de la fuerza laboral de una empresa. Algunos de los principales objetivos de la atracción de talento son:

Mejorar la calidad del personal

Uno de los objetivos fundamentales de la atracción de talento es atraer y contratar a profesionales altamente calificados y talentosos. Esto contribuye a elevar el nivel de experiencia y competencia en la empresa.

Promover la innovación y la creatividad

Al atraer a personas con diversas experiencias y perspectivas, una empresa puede fomentar la innovación y la creatividad en su cultura. La incorporación de nuevos talentos con enfoques diferentes puede llevar a soluciones más ingeniosas y a la generación de ideas frescas.

Impulsar el crecimiento de la empresa

Contratar a colaboradores con habilidades y talentos específicos puede permitir que la empresa entre en nuevos mercados, desarrollar nuevos productos o servicios y alcance nuevos objetivos estratégicos.

Aumentar la competitividad

A través de la atracción de talento, una empresa puede asegurarse de contar con los profesionales más competentes en su sector. Esto puede llevar a una ventaja competitiva en términos de innovación, calidad del producto y eficiencia operativa.

Crear una cultura empresarial sólida

Al atraer talentos que se alineen con los valores y la cultura de la empresa, se contribuye a fortalecer el ambiente laboral y a fomentar un sentido de pertenencia.

Reducir la rotación de personal

Asegurar que los colaboradores talentosos encuentren atractiva la empresa y estén comprometidos con su trabajo puede ayudar a disminuir la rotación de personal, lo que a su vez reduce los costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos colaboradores.

9 Estrategias para atraer talento humano

Atraer talento humano de calidad a una empresa requiere de una estrategia sólida y enfoque en la construcción de una marca empleadora atractiva. Aquí tienes algunas estrategias para lograrlo:

Cultiva una atractiva marca empleadora

Para atraer talento de calidad, es crucial crear y comunicar una imagen positiva de tu empresa como un excelente lugar para trabajar. Esto implica tener excelentes valores corporativos, cultura empresarial, oportunidades de crecimiento y beneficios competitivos. Siempre es bueno realizar un benchmarking con tus principales competidores.

Define perfiles de candidatos ideales

Identifica las habilidades, talentos, cualidades y experiencia que buscas en los candidatos. Esto te ayudará a enfocar tus esfuerzos en atraer a personas correctas, evitando la rotación laboral temprana y una mala reputación.

Ofrece oportunidades de desarrollo

Para los nuevos talentos es importante destacar con programas de capacitación, líneas de carrera claras, crecimiento profesional y posibilidades de ascenso. Los candidatos talentosos buscan empresas que les permitan avanzar en sus carreras.

Promueve un buen equilibrio entre trabajo y vida personal

Enfatiza políticas de flexibilidad laboral, opciones de teletrabajo y otros beneficios que ayuden a los empleados a equilibrar sus responsabilidades laborales y personales.

Fomenta la diversidad e inclusión

Se debe promover un ambiente de trabajo inclusivo donde se valoren y respeten las diferencias. La diversidad en el lugar de trabajo no solo enriquece la cultura de la empresa, sino que también atrae a candidatos de diversos orígenes y perspectivas.

Establece una fuerte presencia en las redes sociales profesionales

Utilizar plataformas como LinkedIn para mostrar la cultura y los logros de la empresa. Se debe animar a los colaboradores a compartir sus experiencias positivas para aumentar la visibilidad y el interés de profesionales calificados.

Fomenta el networking y la colaboración con instituciones educativas

Establecer vínculos sólidos con universidades y centros de formación permite acceder a un flujo constante de talento emergente. A través de pasantías, programas de prácticas y colaboraciones educativas, se puede identificar y atraer a estudiantes y recién graduados que se alineen con las necesidades de la empresa.

Participa en eventos y conferencias del sector

La empresa debe hacerse visible en eventos y conferencias relevantes para su industria. Esto brinda la oportunidad de conocerla directamente, desarrollar su marca empleadora y atraer profesionales talentosos que comparten intereses en el mismo campo.

Cultivar relaciones con empleados actuales

Fomentar un ambiente donde los actuales se sientan valorados y comprometidos. Cuando los trabajadores existentes hablan positivamente sobre su experiencia en la empresa a amigos y colegas en la industria, esto aumenta la reputación de la empresa como un lugar atractivo para trabajar.

Conclusión

En conclusión, la atracción de talento es un enfoque estratégico y a largo plazo que busca no solo cubrir vacantes, sino también establecer a la empresa como un empleador atractivo y deseable en el mercado laboral. A través de la construcción de una sólida marca empleadora, la identificación de candidatos ideales y la creación de experiencias positivas para los candidatos, las empresas pueden no solo atraer a los profesionales más talentosos, sino también fomentar la innovación, el crecimiento y la competitividad. La diferenciación entre atracción de talento y reclutamiento, es que la primera se desarrolla para beneficiar a la otra, y ambas garanticen atraer y contratar los mejores colaboradores del mercado. 

En este sentido, es fundamental que los profesionales de Recursos Humanos dediquen su tiempo a la implementación de tareas estratégicas, como las que se mencionan en este artículo. Sin embargo, a menudo se ven atrapados realizando tareas operativas que consumen su tiempo. Una forma de aliviar esta carga es externalizar el proceso de reclutamiento mediante un RPO o aún mejor, el RDO de Krowdy, este último, además, contribuye a fomentar y consolidar una marca empleadora. Conoce más de Krowdy y suscríbete.