Dícese de dos profesionales de Recursos Humanos: Juancho, el gerente; y Mafer, la jefa. Ambos habían trabajado juntos por años, forjando una excelente reputación para su empresa. Sin embargo, un día, les diagnosticaron una terrible enfermedad: la falta de tecnología.
Tenían todos los síntomas: procesos lentos, estrés y carga laboral, incapacidad de iniciar proyectos grandes (debido a que la jornada se iba en tareas rutinarias)... Fueron a los mejores doctores, ¡pero de nada servía! Ellos solo repetían las mismas recomendaciones: “Usa People Analytics, implementa la gamificación, inicia la transformación digital”...
¡Juancho y Mafer ya sabían que esas eran soluciones! El problema era justamente que no tenían idea de cómo empezar a ejecutarlas. ¡Si tan solo existiera una píldora tecnológica para curarse!
Muchos líderes desean formar parte de los Recursos Humanos digitales. Sin embargo, se sienten frustrados, ya que desconocen la manera de iniciar un cambio así. Por eso, este blog menciona 5 tipos de herramientas tecnológicas y ejemplos de cómo incorporarlas a buenas prácticas. Para el final del texto, el lector podrá elegir el software o sistema más adecuado para acabar por fin con el virus de la falta de tecnología.
En resumen, podemos enfocar las herramientas tecnológicas para recursos humanos en 3 aristas:
¿Qué son?: Se trata de aplicaciones y softwares diseñados para ayudar a los profesionales de RRHH a ser más eficientes y efectivos con sus tareas.
¿Cuáles existen?: Abarcan soluciones simples (como los ATS) y otras muy complejas (como los sistemas de análisis predictivo).
¿Para qué se usan?: Se usan en el reclutamiento, contratación, gestión de talentos, seguimiento del desempeño, gestión de nóminas, entre otros procesos del área.
En general, estas herramientas permiten automatizar y optimizar procesos clave, mejorando la gestión y el análisis de datos para la toma de decisiones informada. Son una inversión valiosa, ya que ahorran tiempo y esfuerzos significativos. Por ejemplo, con un sistema de colaboración, la comunicación es más rápida y clara entre distintas áreas de una empresa.
Entonces, ¿qué herramienta le conviene a la empresa del lector?
Los líderes de RRHH tecnológicos comprenden cómo la tecnología se incorpora en los procesos del área y mejora la experiencia de los empleados. Por eso, escoge sus herramientas de manera cuidadosa, asegurándose de que estén alineadas a los core competencies de la compañía.
Estos son 5 tipos de herramientas tecnológicas que se pueden tomar en cuenta:
Plataformas de colaboración y comunicación: Permiten a los empleados y gerentes de recursos humanos comunicarse y colaborar entre sí de manera eficiente, lo que puede mejorar la productividad y la satisfacción de los empleados.
Cisco Systems es una empresa que utiliza su plataforma de colaboración y comunicación llamada Webex Teams en su gestión de RRHH. La plataforma permite a los usuarios colaborar en tiempo real, compartir archivos y documentos, y comunicarse a través de chat, voz y video.
Además, ofrece herramientas para la organización de tareas y proyectos, la gestión de calendarios y reuniones, y la integración con otras aplicaciones y servicios de Cisco. Webex Teams ha ayudado a Cisco a mejorar la eficiencia y productividad de su equipo de RRHH y a fomentar una cultura de colaboración en toda la empresa.
Las herramientas tecnológicas para RRHH son esenciales para mejorar la eficiencia y efectividad de las empresas. Antes de iniciar grandes proyectos estratégicos o de transformación digital, se debe contar con los sistemas necesarios para generar un cambio real.
Las herramientas de este blog ayudan a automatizar y optimizar procesos clave, reduciendo tiempos y esfuerzos para mejorar la productividad. De cada empresa depende elegir el instrumento indicado, con el fin de liberar a sus colaboradores de las tareas rutinarias y enfocarlos en la estrategia.
Por ejemplo, los ATS agilizan el reclutamiento y selección, que suele tomar largas horas de la jornada laboral de los profesionales. Si se terceriza el proceso con un RDO, que incluye el ATS y la digitalización, incluso mejor: se obtienen beneficios de la tecnología contratada y horas libres del equipo interno para comenzar nuevos propósitos en RRHH.
Usa la tecnología a tu favor. Aprovecha los beneficios de estas 5 herramientas y comienza a ahorrar tiempo para dedicarlo a digitalizar tu compañía.
¿Quieres saber más? Lee estos blogs: "Ventajas de usar un software para reclutamiento y selección de personal" y "Applicant tracking system: todo lo que necesitas saber"