Constancia y certificado de trabajo: cómo emitirlos (modelos)
Guía para emitir una constancia durante el vínculo y un certificado de trabajo tras el cese, con modelos, plazo de 48 horas y control de entrega.
La empresa puede usar una constancia de trabajo para acreditar un vínculo vigente y debe emitir el certificado de trabajo dentro de las 48 horas siguientes al cese. El certificado debe indicar el tiempo de servicios y la naturaleza de las labores; solo puede añadir una apreciación sobre conducta o rendimiento cuando el trabajador lo solicita.
La constancia de trabajo, el certificado y la constancia de cese para CTS tienen finalidades distintas. Esta guía ofrece dos modelos operativos para evitar que Recursos Humanos entregue el documento equivocado.
Qué documento debe emitir la empresa
| Situación | Documento | Contenido central | Control clave |
|---|---|---|---|
| El vínculo sigue vigente y la persona necesita acreditarlo | Constancia de trabajo | Identidad, fecha de ingreso y cargo actual; otros datos solo si el trámite los requiere | Definir un plazo interno y dejar registro de solicitud y entrega |
| La relación laboral terminó | Certificado de trabajo | Tiempo de servicios y naturaleza de las labores | Entregar dentro de las 48 horas siguientes al cese |
| La persona necesita disponer de su CTS | Constancia de cese | Información para el procedimiento de CTS | Gestionarla como un documento separado; no reemplaza al certificado |
Aunque en la práctica los nombres se intercambien, el flujo interno debe distinguir el supuesto legal. La regla de 48 horas del D. S. N.° 001-96-TR corresponde al certificado posterior al cese, no a toda constancia emitida durante el vínculo.
Modelo de constancia de trabajo durante el vínculo
[Razón social de la empresa]
RUC N.° [número]
CONSTANCIA DE TRABAJO
Por medio de la presente, [razón social], con RUC N.° [número], deja constancia de que [nombre completo], identificado(a) con [tipo y número de documento], mantiene un vínculo laboral vigente con la empresa desde el [fecha de ingreso] y actualmente desempeña el cargo de [cargo].
[Dato adicional solicitado por la persona y validado por la empresa, si corresponde].
Se expide la presente a solicitud de la persona interesada para los fines que estime pertinentes.
[Ciudad], [fecha de emisión]
_______________________
[Nombre de quien firma]
[Cargo y medio de validación]
No incluya remuneración, modalidad contractual u otros datos personales por defecto. Incorpórelos solo cuando sean necesarios para el propósito informado y el proceso interno lo permita.
Modelo de certificado de trabajo después del cese
[Razón social de la empresa]
RUC N.° [número]
CERTIFICADO DE TRABAJO
Por medio del presente, [razón social], con RUC N.° [número], certifica que [nombre completo], identificado(a) con [tipo y número de documento], laboró en la empresa desde el [fecha de ingreso] hasta el [fecha de cese].
Durante ese periodo desempeñó el cargo de [cargo] y la naturaleza de sus labores comprendió:
- [función o labor principal 1];
- [función o labor principal 2];
- [función o labor principal 3].
[Solo si la persona lo solicitó: apreciación objetiva sobre conducta o rendimiento].
Se expide el presente certificado para los fines correspondientes.
[Ciudad], [fecha de emisión]
_______________________
[Nombre de quien firma]
[Cargo y medio de validación]
El modelo no incluye el motivo del cese porque no integra el contenido mínimo señalado por la disposición citada. Tampoco se debe incorporar una evaluación de conducta o rendimiento por iniciativa de la empresa.
Checklist antes de emitir
- Confirmar si el vínculo continúa o ya terminó.
- Validar identidad, razón social, fechas y cargo contra los registros de la empresa.
- En el certificado, describir el tiempo de servicios y la naturaleza de las labores.
- Incorporar conducta o rendimiento solo si existe una solicitud del trabajador y la información es objetiva.
- Excluir el motivo de cese y datos personales que no sean necesarios.
- Obtener la firma de una persona autorizada y un medio de validación.
- Entregar el certificado dentro de las 48 horas siguientes al cese.
- Conservar copia y evidencia de la entrega.
Para revisar el pedido desde la perspectiva de la persona trabajadora, consulte el modelo de solicitud de constancia de trabajo.
Cómo dejar prueba de la entrega
Recursos Humanos debe registrar, como mínimo:
- fecha y canal de la solicitud, cuando exista;
- versión final del documento emitido;
- fecha, canal y destinatario de la entrega;
- cargo firmado, acuse del correo, ticket cerrado o constancia del sistema;
- correcciones posteriores y su nueva evidencia de entrega.
El control no debe depender de que la persona firme otros documentos o devuelva bienes de la empresa. El certificado forma parte de la documentación que corresponde entregar tras el cese, junto con los demás documentos aplicables. Para ordenar el cierre completo, revise la guía de liquidación de beneficios sociales en Perú.
Errores que debe evitar Recursos Humanos
Aplicar el plazo de 48 horas al documento equivocado
El plazo corresponde al certificado después del cese. Para las constancias solicitadas durante el vínculo, la empresa puede definir un nivel de servicio interno, pero no debe presentarlo como si fuera el mismo plazo legal.
Confundir el certificado con la constancia de cese CTS
El certificado acredita tiempo de servicios y labores. La constancia de cese permite gestionar la disposición de la CTS. Son documentos separados y uno no sustituye al otro.
Añadir valoraciones no solicitadas
La apreciación de conducta o rendimiento solo se agrega a solicitud del trabajador. Si la empresa quiere emitir una referencia voluntaria, debe tratarla como otro documento; puede consultar el modelo de carta de recomendación laboral.
Usar datos no verificados
Antes de firmar, contraste las fechas con la planilla y los documentos laborales, y las funciones con el perfil o el registro del área. Una plantilla acelera el proceso, pero no reemplaza esa validación.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para entregar el certificado de trabajo?
El empleador debe entregarlo dentro de las 48 horas siguientes al cese, según la Tercera Disposición Final del D. S. N.° 001-96-TR.
¿La misma regla aplica a una constancia durante el vínculo?
No debe afirmarse así. La regla citada se refiere al certificado posterior al cese. Para solicitudes durante el vínculo, conviene fijar y comunicar un plazo operativo interno.
¿Qué información mínima debe contener el certificado?
Debe indicar el tiempo de servicios y la naturaleza de las labores desempeñadas. Además, la empresa necesita identificar correctamente a las partes, fechar el documento y validarlo mediante una firma autorizada.
¿Puede incluir el desempeño o la conducta?
Sí, únicamente cuando el trabajador lo solicita. La redacción debe apoyarse en información objetiva y verificable.
¿Puede incluirse el motivo del cese?
No forma parte del contenido mínimo descrito en la disposición citada. Evitarlo reduce el tratamiento innecesario de información y el riesgo de incorporar valoraciones perjudiciales.
¿El certificado reemplaza a la constancia de cese CTS?
No. La constancia de cese tiene una finalidad específica vinculada con la CTS y cuenta con su propio procedimiento.
Fuentes oficiales
- Compendio de normas laborales del MTPE: D. S. N.° 001-96-TR.
- Sunafil: pagos y documentos que deben entregarse tras el cese.
- MTPE: otorgamiento de la constancia de cese en los casos señalados.
- Sunafil: recomendaciones sobre la firma de contratos de trabajo.
Última revisión: 1 de septiembre de 2026.
Aviso: este contenido es informativo y no sustituye asesoría legal. Antes de adoptar una plantilla, valide el régimen aplicable, el caso concreto y las fuentes oficiales vigentes.